Bizimlə əlaqə
Sifariş, ölçü, çatdırılma, qaytarma və ya ödənişlə bağlı hər sualınıza iş saatlarında cavab veririk. E-poçta adətən 24 saat ərzində cavab yazırıq.
Telefon+994 51 999 00 40Zəng edinE-poçtinfo@brandroom.azYazınWhatsApp+994 51 999 00 40WhatsApp-da yazınMağaza və ofisBakı şəhəri, Nigar Rəfibəyli küçəsi 20Xəritədə aç
İş saatlarıHəftənin 7 günü, 10:00–23:00
Sifarişlə bağlı müraciət
Müraciət edərkən sifariş nömrəsini (məs. BR-00123), adınızı və sifarişdə göstərdiyiniz telefon nömrəsini qeyd edin — bu, cavabı sürətləndirir.
Ödənişlə bağlı problem olduqda (kartdan vəsait tutulub, amma sifariş təsdiqlənməyib və s.) ödənişin tarixini, məbləğini və kartın son 4 rəqəmini yazın. Kartın tam nömrəsini, CVV/CVC kodunu və ya SMS kodunu heç vaxt bizə göndərməyin — biz bunları heç vaxt soruşmuruq.
Şikayət və təkliflər
Xidmətimizlə bağlı şikayət və təkliflərinizi info@brandroom.az ünvanına göndərə bilərsiniz. Hər müraciətə 3 iş günü ərzində yazılı cavab veririk.
- VÖEN
- 1002230232
- Mağaza və ofis
- Bakı şəhəri, Nigar Rəfibəyli küçəsi 20
Son yenilənmə: 4 oktyabr 2026